AGB | Sweet Dream Cakes

Allgemeine Geschäftsbedingungen

- für die Webseite www.sweeetdreamcakes.de -

I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB

Kerstin Nittel | Sweet Dream Cakes, Goldbacher Straße 22, 74564 Crailsheim, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Sweet Dream Cakes“ genannt), bietet Veranstaltungen („Kurse“) im Bereich Backen und Kochen an sowie den Verkauf von Gutscheinen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) dienen als Grundlage für die Bestellung von Tickets für Kurse und Gutscheinen über die Webseite www.sweeetdreamcakes.de („die Webseite“).

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Kunde, Besteller und Vertragspartner von Sweet Dream Cakes ist derjenige Unternehmer oder Verbraucher, der die Bestellung durchführt und die Vergütung zu bezahlen hat.

Buchung und Bestellung umfasst sowohl den Vorgang der Auswahl und Durchführung des Kaufs über die Webseite als auch die konkrete Bestellung der Tickets und Gutscheine per E-Mail.

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Sweet Dream Cakes (nachfolgend Anbieter) an Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Sie gelten mit Absendung der Bestellung/Buchung durch den Kunden als vereinbart, soweit der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme widerspricht. Sie gelten auch dann, wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Ausnahmen hiervon bedürfen einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch Sweet Dream Cakes. Einer Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

(3) Sweet Dream Cakes behält sich vor, die AGB aus sachlichen Gründen (bspw. Änderung von Gesetz oder Rechtsprechung, Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse oder des Geschäftsmodells) zu ändern. Entsprechende Änderungen werden dem Kunden vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen sechs Wochen ab Bekanntgabe schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen.

(4) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.

II. Leistungen von Sweet Dream Cakes

(1) Das Leistungs- und Produktspektrum von Sweet Dream Cakes ist unter www.sweetdreamcakes.de dargestellt.

(2) Die Darstellung der Sweet Dream Cakes Dienstleistungen und Produkte auf der Webseite ist lediglich eine unverbindliche Leistungsübersicht und stellt kein verbindliches Angebot seitens Sweet Dream Cakes dar. Es gilt der Vorbehalt der Verfügbarkeit.

(3) Sweet Dream Cakes veranstaltet Kurse zu festgelegten Themen, die einem öffentlichen Teilnehmerkreis zugänglich sind („Sweet Dream Cakes Online“). Die Daten und Themen sind unter www.sweetdreamcakes.de dargestellt und, sofern verfügbar, buchbar.

(4) Sweet Dream Cakes bietet über die Webseite ebenfalls die Möglichkeit, nach vorheriger individueller Abstimmung, ein privates Event bei einem Teilnehmer zu Hause oder aber in Form eines Online-Workshops zu einem ausgewählten Thema, Datum und Anlass für einen ausgewählten Personenkreis zu buchen („Private Workshops“).

(5) Unter www.sweetdreamcakes.de können zudem Gutscheine über Nennwerte in Euro erworben werden, welche wiederum zur Bestellung / Buchung über die Webseite eingesetzt werden können („Gutschein“).

(6) Auf www.sweetdreamcakes.de bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an: Koch- und Backzubehör, Rezepte

(7) Hinsichtlich der Organisation und Durchführung ihrer Leistungen bestimmt Sweet Dream Cakes den Einsatz ihrer Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und ist berechtigt, sich Dritter als Subunternehmer zur Leistungserbringung zu bedienen.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang

(1) Die Bestellung von Waren, Tickets für Kurse und Gutscheinen erfolgt über die Webseite oder in Ausnahmefällen per E-Mail.

(2) Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Kunde muss jedoch die im Bestellvorgang als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben machen.

(3) Die Buchungs- oder Bestelldaten werden im Rahmen der Vertragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übersandt und sind zudem bei Sweet Dream Cakes gespeichert und abrufbar.

(4) Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, korrekt konfiguriert wurde (zum Beispiel in Bezug auf SPAM-Filter) und sein E-Mail-Account über den notwendigen freien Speicherplatz verfügt.

(5) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

(6) Die Angebote (ausgenommen online Dienstleistungen oder Download Artikel) richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Europa.

Bei einzelnen Sperrgutartikeln können die möglichen Lieferadressen sowie der Ablieferungsort beschränkt sein; die Beschränkung ist im jeweiligen Listenpreis ausgewiesen.

(7) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(8) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.

(9) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Sweet Dream Cakes zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button "zahlungspflichtig bestellen" anklickt.

(10) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.

(11) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung seitens des Anbieters. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

(12) Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.

(13) Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Dienstleistung wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.

(14) Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der Webseite zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung und Dienstleistung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen erhalten Sie auf unserer Website.

IV. Öffentliche Sweet Dream Cakes Kurse und Gutscheine

(1) Der Kunde kann Öffentliche Sweet Dream Cakes Kurse und Gutscheine durch klicken auf den entsprechenden Button (z.B. „zur Buchung“) auswählen.

(2) Durch Betätigung des Buttons „Verbindlich buchen“ erteilt der Kunde das verbindliche Angebot auf Bestellung der Öffentlichen Kurse und/oder Gutscheine.

(3) Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail mit Zahlungsinformationen.

(4) Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Sweet Dream Cakes, nach Zahlungseingang, das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Buchungsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Übersicht über die Bestellung, die Rechnung und ggf. den gekauften Gutschein als PDF. Bei Buchung eines Online Kurses enthält die Buchungsbestätigung einen Zoom-Link für die Teilnahme an dem Online-Kurs, die erforderlichen Login-Daten sowie alle relevanten Informationen zur Vorbereitung und Teilnahme.

Die Annahme liegt im Ermessen von Sweet Dream Cakes. Wird beispielsweise die Höchstteilnehmerzahl eines Kurses überschritten, ist Sweet Dream Cakes berechtigt, ein Bestellangebot nicht anzunehmen.

(5) Tickets für Öffentliche Kurse und Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Sweet Dream Cakes und einem potenziellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

(6) Öffentliche Kurse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

V. Private Workshops

(1) Private Workshops können nach Angabe der persönlichen Parameter (Kontaktdaten, Datum, Anlass, Ort oder Online-Kurs) sowie Auswahl des Themas über die entsprechende E-Mail Adresse zunächst unverbindlich angefragt werden.

(2) Der Kunde erhält von Sweet Dream Cakes zeitnah per E-Mail ein unverbindliches Angebot entsprechend der angefragten Parameter. Der Kunde kann daraufhin schriftlich ein verbindliches Angebot auf Bestellung des unverbindlich angebotenen privaten Kurses mit den angegebenen Parametern erteilen. Zum Vertragsschluss kommt es erst, indem Sweet Dream Cakes das Angebot durch Übersendung einer E-Mail annimmt („Buchungsbestätigung“). Die E-Mail enthält eine Rechnung sowie alle relevanten Informationen zur Vorbereitung und Teilnahmen.

(3) Private Kurse sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

VI. Widerrufsbelehrung

(1) Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit Sweet Dream Cakes im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kerstin Nittel, Sweet Dream Cakes, Goldbacher Straße 22, 74564 Crailsheim) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:)

Kerstin Nittel

Sweet Dream Cakes

Goldbacher Straße 22

74564 Crailsheim

kerstins.sweet.dream.cakes@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

(3) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erstattete Gutscheine werden gesperrt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Sweet Dream Cakes

Kerstin Nittel

Goldbacher Straße 22

74564 Crailsheim

E-Mail: kerstin@sweetdreamcakes.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(4) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

• zum sofortigen Download von elektronischen Daten (z.B. Rezepte);

• zu bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist) begonnen hat.

• zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. private Coachig)

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• bei Dienstleistungen, wenn Sweet Dream Cakes diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

VII. Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss des Vertrages mit Sweet Dream Cakes im Wege des sog. Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht für die Buchung eines konkreten Kurses (privat oder öffentlich, vor Ort oder als Online-Kurs). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines Tickets für ein Kurs gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht u.a. nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei den von Sweet Dream Cakes angebotenen Kursen handelt es sich um solche Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum. Damit ist jede Buchung eines Kurses mit der Annahme durch Sweet Dream Cakes rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen

• zum sofortigen Download von elektronischen Daten (z.B. Rezepte);

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Private Workshops, private coaching);

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

VIII. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

(1) Die unter www.sweetdreamcakes.de angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise (als Kleinunternehmer in Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet) und verstehen sich ohne Versandkostenpauschale oder Versandkostenzuschlag. Die Versandkostenzuschläge variieren je nach Lieferart und Artikelbeschaffenheit.

(2) Der Vergütungsanspruch von Sweet Dream Cakes entsteht mit Vertragsschluss.

(3) Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.

(5) Zur Nutzung von Sweet Dream Cakes ist keine Registrierung notwendig.

(6) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.

(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

(8) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Sweet Dream Cakes zu entrichten.

(9) Der Besteller kann die Ware oder Dienstleistung durch folgende Zahlungsarten bezahlen: Gutschein, Vorkasse

Dem Besteller ist nicht gestattet die Ware oder Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.

(10) Die Bezahlung per Vorauskasse erfolgt per Überweisung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Der Anbieter reserviert die Ware dementsprechend für fünf Kalendertage.

(11) Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist Sweet Dream Cakes berechtigt, die jeweilige Ware, Tickets/ privaten Kurse oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch Sweet Dream Cakes bedarf. Darüberhinausgehende Rechte von Sweet Dream Cakes bleiben unberührt.

(12) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.

IX. Einlösung von Gutscheinen

(1) Gutscheine belaufen sich auf bestimmte Nennwerte in Euro und können, soweit nicht anders vereinbart, für die Buchung Öffentlicher und Privater Kurse sowie den Kauf von Zubehör und Rezepten über die Webseite www.sweetdreamcakes.de innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden („Gültigkeitsdauer“). Diese Frist beginnt mit dem Kaufdatum.

(2) Übersteigt der Preis des ausgewählten Kurses das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des ausgewählten Kurses, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.

(3) Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

(4) Gutscheine sind frei übertragbar. Eine vertragliche Beziehung zwischen Sweet Dream Cakes und einem potenziellen Abnehmer des Kunden entsteht durch die Übertragung jedoch nicht. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

X. Lieferung und Stornierung

(1) Die Lieferung von Tickets für Kurse oder von Gutscheinen erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.

Die Zurverfügungstellung des Zoom-Links sowie der Login-Daten für die Teilnahme an Online-Kursen erfolgt in der Buchungsbestätigung per E-Mail.

(2) Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei.

(3) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von Sweet Dream Cakes verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist.

(4) Sofern Sweet Dream Cakes während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

(5) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

(6) Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per Gutschein erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss.

(7) Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist Sweet Dream Cakes. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

(8) Dieses Recht zur Stornierung besteht nicht bei bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist) begonnen hat.

XI. Umbuchung oder Stornierung von Kursen durch den Kunden

(1) Die Buchung eines Kurses berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Kurs. Ein Anspruch des Kunden auf Umbuchung oder Stornierung eines gebuchten Kurses besteht nicht. Gemäß Ziffer VII besteht kein Anspruch auf Widerruf.

(2) Sweet Dream Cakes ermöglicht seinen Kunden jedoch im Einzelfall aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen.

Sollte für das gewählte Kursthema ein weiterer Termin verfügbar sein, kann der Kurs einmalig bis 72 Stunden vor Beginn des Kurses kostenlos auf einen anderen Termin umgebucht werden. Eine spätere Umbuchung ist nicht mehr möglich.

(3) Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den Sweet Dream Cakes via E-Mail: kerstin@sweetdreamcakes.de zu richten. Die Bewilligung einer Umbuchung oder Stornierung wird im Einzelfall entschieden und liegt im Ermessen von Sweet Dream Cakes.

XII. Leistungsänderung / Ausfall / Absage durch Sweet Dream Cakes

(1) Sweet Dream Cakes ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Kursen vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Kurses nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt beispielsweise vor, wenn die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Kurses aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt. Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Kurses wird der Kunde unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf einen anderen Kurs umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses zu erhalten.

(2) Sweet Dream Cakes ist berechtigt, ein Kurs aus wichtigem Grund kurzfristig abzusagen, beispielsweise wenn der Kurs storniert werden muss aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf einen anderen Kurs umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses zu erhalten.

(3) Die Durchführung einzelner Kurse kann an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Kurs nicht erreicht, ist Sweet Dream Cakes berechtigt, den Kurs bis spätestens drei Tage vor dem Termin des Kurses abzusagen. Kunden, die Tickets für den Kurs erworben hatten, werden unverzüglich informiert und können kostenfrei auf einen anderen Kurs umbuchen oder einen Gutschein über den Wert des gebuchten Kurses erhalten. Bei Preisunterschieden zwischen den Kursen im Falle einer Umbuchung wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.

XIII. Teilnahmevoraussetzungen / Foto- und Videoaufnahmen

(1) Sofern die Teilnahme an bestimmten Kursen bestimmte persönliche Eignungen voraussetzt (z.B. Alter oder Gesundheitszustand), kann der Kunde diese der jeweiligen Kurs-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.

(2) Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an den Kursen ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch Sweet Dream Cakes ist in diesem Fall ausgeschlossen.

(3) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Sweet Dream Cakes während der Kurses Foto- und Videoaufnahmen vom Kunden und etwaigen Teilnehmern, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, sowie den gebackenen Produkten und dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt und veröffentlicht. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich und geografisch unbegrenzt, für die Print- sowie Onlinenutzung. Der Kunde sowie etwaige Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Kurses, schriftlich gegenüber Sweet Dream Cakes zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind. Die Erklärungen sind schriftlich zu richten an kerstin@sweetdreamcakes.de.

XIV. Jugendschutz

(1) Mit Absendung der Bestellung auf Grundlage dieser AGB erklärt der Kunde, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist. Der Kunde versichert insoweit über 18 Jahre alt zu sein, und dass alle Alters-, Namens- und Adress- Angaben richtig sind.

(2) Soweit nicht volljährige Personen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung ihrer sorge- beziehungsweise vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen Bestellungen veranlassen, widerruft Sweet Dream Cakes diese Verträge hiermit vorsorglich gemäß § 111 BGB.

XV. Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

(1) Sweet Dream Cakes übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie weiteren von den Bestellern generierten Inhalten.

(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Bestellern zustande. Daher haftet Sweet Dream Cakes nicht für Leistungen der teilnehmenden Besteller. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Sweet Dream Cakes kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.

(3) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Sweet Dream Cakes nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Sweet Dream Cakes oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Sweet Dream Cakes beruhen.

(4) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet Sweet Dream Cakes Europe nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Sweet Dream Cakes oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Sweet Dream Cakes beruhen.

(5) Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.

(6) Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs.1 BGB).

(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

XVI. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.

(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

XVII. Eigentumsvorbehalt

(1) Sweet Dream Cakes behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

XVIII. Transportschäden

(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn dazu auf diese schnellstmöglich zu reklamieren.

(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.

XIX. Gewährleistung / Mängelrecht

(1) Sweet Dream Cakes haftet für Mängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gewährleistungsansprüche hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.

(2) Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.

(3) Kleinere Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen sind möglich. Dies kann sich durch handelsübliche Abweichungen in Farbigkeit, Struktur und Oberflächen begründen, die durch die verwendeten Materialien und Herstellungsmethoden entstehen, sowie durch die jeweiligen Lichtverhältnisse im Zeitpunkt der Aufnahme des Bildes, die Auflösung des Bildes und die Bildschirmeinstellungen bzw. die dabei möglicherweise entstehende Ungenauigkeit. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar und begründen kein Gewährleistungsrecht.

XX. Haftungsbegrenzung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie für sonstige Schäden, die auf ihrer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, oder einer der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(2) Als wesentliche Vertragspflichten, gelten Pflichten deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(3) Der Anbieter haftet für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden beruhen, vorausgesetzt der Schaden wurde einfach fahrlässig verursacht. Diese Begrenzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Bestellers, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Soweit die Haftung von Sweet Dream Cakes ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

XXI. Datenschutz / Einwilligungen

(1) Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zur Datenverarbeitung von Sweet Dream Cakes zur Kenntnis genommen hat. Sofern Einwilligungen Betroffener erforderlich sind, stellt der Kunde sicher, dass alle betroffenen Personen, die Informationen zur Datenverarbeitung von Sweet Dream Cakes zur Kenntnis genommen haben und etwaig erforderliche Einwilligungserklärungen abgegeben haben.

(2) Der Kunde bestätigt, dass von ihm oder auf seine Veranlassung von Dritten an Sweet Dream Cakes übermittelte, personenbezogene Daten entsprechend den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes erhoben und verarbeitet wurden.

(3) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.

(4) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.

(5) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.

(6) Sie haben jederzeit das Recht, von Sweet Dream Cakes über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.

(7) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.

(8) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

XXII. Cookies

(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.

(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

(3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

(5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.

(6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

XXIII. Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

XXIV. Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist deutsch.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber Verbrauchern nur soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz diesem nicht entzogen wird.

(3) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie Sweet Dream Cakes nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

(4) Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

(6) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

(7) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Sweet Dream Cakes der Sitz von Sweet Dream Cakes. Sweet Dream Cakes ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.

(8) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar.

Sweet Dream Cakes nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de)) nicht teil.

Stand Juni 2024